Conditions Générales (CGU/CGV)
Bienvenue sur FlipTv (ci-après “le Site”, “nous”, “notre”, “Service”). En accédant au Site et/ou en achetant un abonnement, vous acceptez pleinement les présentes conditions.
1. Description du service
FlipTv propose un service numérique par abonnement donnant accès à du contenu digital (IPTV, VOD) selon la formule choisie (ex : 24h, 1 mois, 3 mois, 6 mois, 12 mois). Le Service est délivré électroniquement, sans livraison physique.
2. Conditions d’accès
Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour acheter un abonnement. Vous êtes responsable de l’utilisation du Service sur vos appareils.
3. Achat & activation
L’accès est activé après confirmation du paiement. Les délais peuvent varier selon la charge du support et le mode de paiement.
4. Utilisation du compte
L’abonnement est strictement personnel. Il est interdit de partager, revendre, redistribuer ou publier les accès.
5. Paiement
Les paiements sont traités via des prestataires tiers. FlipTv ne stocke jamais les informations complètes de carte bancaire.
6. Disponibilité du service
Nous faisons le maximum pour garantir la disponibilité du Service. Toutefois, des interruptions peuvent survenir (maintenance, problèmes techniques, tiers, etc.). Aucune disponibilité à 100% ne peut être garantie.
7. Politique de remboursement
Les remboursements sont régis par notre page “Refund Policy”. En achetant un abonnement numérique, vous reconnaissez que le service peut ne pas être remboursable après activation.
8. Interdictions
- utiliser le Service à des fins frauduleuses
- tenter de pirater ou perturber le Site
- revendre ou partager l’accès
- effectuer des paiements frauduleux ou chargebacks abusifs
9. Suspension / Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier un accès en cas de fraude, abus, partage d’accès, chargeback ou violation des présentes conditions.
10. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, FlipTv ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou pertes liées à l’utilisation du Service.
11. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
12. Contact
Pour toute question : filptv@fliptv.fr